Ми працюємо чесно й дотримуємося законодавства України. Якщо ніж з якихсь причин вам не підійшов, ви можете повернути або обміняти його протягом 14 днів з моменту отримання.

 

 

Умови для повернення та обміну

  • Стан товару: повністю збережено товарний вигляд, відсутні сліди експлуатації або заточки.

  • Комплектація: наявна повна комплектація (ніж, ножні, кріплення) та оригінальна упаковка.

 

 

Як оформити повернення

Напишіть нам у зручний для вас канал зв'язку:

  • Telegram / WhatsApp: +380 98 435 57 25

  • Instagram: @varvarknife

  • Email: varvar.knife.manager.two@gmail.com

У повідомленні вкажіть: номер замовлення та коротко причину повернення. Ми надаємо інструкцію та реквізити для відправки.

 

 

Оплата доставки та повернення коштів

  • Вартість доставки: повернення здійснюється за рахунок покупця. Якщо обмін/повернення відбувається через нашу помилку (наприклад, переплутали модель чи комплектацію) — доставку сплачуємо ми.

  • Повернення коштів: відбувається протягом 1–3 днів після отримання та перевірки посилки на той самий рахунок чи картку, з якої здійснювалася оплата.

 

 

Хочеш без повернень — зробимо правильно одразу

Якщо вагаєшся з вибором моделі, розміром чи призначенням ножа — напиши нам перед покупкою. Ми підкажемо та допоможемо обрати варіант, який перевершить твої очікування.